Ångra köpet här
Här kan du ångra ett köp från AIvardag. Du har som huvudregel 14 dagars ångerrätt från köpdagen. Ångerrätten upphör när filerna görs tillgängliga för dig att ladda ner, om du före köpet samtyckte till det och fick en bekräftelse i kvittomejlet. Läs mer i köpvillkoren, avsnitt 5.
Du kan alltid skicka ett meddelande här. Fyll i uppgifterna och klicka på knappen. Ditt e-postprogram öppnas med ett färdigt meddelande som du skickar till oss. Du får ett mottagningsbevis via e-post med datum och tid (svensk tid) för när vi tog emot ditt meddelande. Vi svarar så snart vi kan och alltid inom 48 timmar, med besked om ångerrätten gäller för ditt köp.
Observera: ångerfunktionen är ännu inte helt automatisk. Mottagningsbeviset skickas i dag inte automatiskt – vi skickar det manuellt så snart vi har läst ditt meddelande. Det säkraste sättet att ångra ett köp är att mejla direkt till [email protected].
Fungerar inte formuläret?
Mejla [email protected] med ditt namn, ordernummer, vilken produkt du ångrar och att du frånträder köpet. Du kan också använda ångerblanketten.
Läs mer i köpvillkoren, avsnitt 5.